Adatvédelmi irányelvek
A Mostbet tiszteletben tartja minden magyarországi játékos magánéletét. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan történik a személyes adatok gyűjtése, felhasználása, tárolása és megosztása, és követi az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), a magyar információs törvényt, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) iránymutatását.
Begyűjtött adatok
A Mostbet összegyűjti a játékos által a számlanyitás, befizetés, kifizetés vagy ügyfélszolgálati csevegés során megadott információkat. Ezek közé tartozik a név, születési dátum, cím, telefonszám, e-mail cím, választott pénznem és a fizetési adatok. A szerencsejáték-oldal olyan technikai adatokat is tárol, mint az IP-cím, a böngésző típusa, az eszköz típusa, a nyelvi beállítások és a naplófájlok. A sütik rögzítik a látogatásokat, a preferált nyereményszorzó formátumot és a forgalmi forrásokat.
A feldolgozás céljai
A bukméker a személyes adatokat a következők érdekében dolgozza fel:
- Játékosfiók megnyitása és kezelése;
- A pénzmosás és a szerencsejáték-szabályok által megkövetelt életkor és személyazonosság megerősítése;
- Kezelje a befizetéseket, fogadásokat és kifizetéseket;
- A csalás, a meccsek manipulálása és a bónuszokkal való visszaélés felderítése;
- Jogi és adózási kötelezettségek teljesítése;
- Szolgáltatási üzenetek küldése esélyekről, számlaállapotról vagy házirend-változásokról;
- Bónuszok vagy hírek felajánlása, ha a játékos beleegyezését adta;
- A webhely teljesítményének javítása anonim statisztikák segítségével.
Adatmegőrzés
A Mostbet a személyes adatokat a számla aktív fennállása alatt és a bezárást követő öt évig őrzi meg, kivéve, ha a törvény ennél hosszabb időtartamot ír elő. A pénzügyi nyilvántartások nyolc évig maradnak meg, hogy megfeleljenek az adózási szabályoknak. A biztonsági riasztásokhoz kapcsolódó naplófájlok hosszabb ideig tárolhatók, ha vita vagy ellenőrzés van folyamatban.
Információmegosztás
Az adatokat csak a következőkkel osztjuk meg:
- A tranzakciókban bankok, e-pénztárcák és fizetési átjárók vesznek részt;
- Személyazonosság-ellenőrző szolgáltatások, amelyek útleveleket vagy nemzeti személyazonosító igazolványokat ellenőriznek;
- Sportintegrációs szervek és szabályozók, akik mérkőzésadatokat kérnek;
- Adó- és bűnüldöző szervek érvényes jogi kéréssel;
- Technikai szállítók, akik szervereket üzemeltetnek, SMS-kódokat küldenek vagy elemző szoftvereket futtatnak.
Minden eladó aláírja a megállapodást, amely kötelezi őket az adatok védelmére és arra, hogy azokat csak a megállapodás szerinti szolgáltatásra használják fe
Nemzetközi transzferek
A szerverek az Európai Gazdasági Térségen belül találhatók. Ha az EGT-n kívüli partnereknek korlátozott mennyiségű adatra van szükségük, a Mostbet az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékokat alkalmazza, vagy a megfelelőségi határozatra támaszkodik.
Biztonsági intézkedések
A Mostbet 128 bites SSL titkosítást alkalmaz minden olyan oldalon, amely bejelentkezést, fizetést vagy személyes adatokat kezel. Tűzfalak választják el a nyilvános és a belső zónákat. Az adatbázisokhoz való hozzáférés az egyedi hitelesítő adatokkal rendelkező, képzett személyzetre korlátozódik. A jelszavakat modern algoritmussal hashedelik. Rendszeres behatolástesztek és biztonsági mentési rutinok segítenek az adatvesztés elleni védekezésben.
Sütik
A sütik segítenek az oldalnak emlékezni a bejelentkezési státuszra, a fogadószelvény tartalmára és a nyelvre. Az első látogatáskor megjelenő banner lehetővé teszi a játékos számára, hogy elfogadja az összes sütit, elutasítsa a nem lényeges sütiket, vagy megnyisson egy beállítási panelt. A böngésző beállítható úgy is, hogy blokkolja a cookie-kat, ilyenkor azonban a legfontosabb funkciók, például az élő fogadások nem működnek.
Játékosjogok
A GDPR értelmében a játékosnak joga van:
- Kérjen másolatot a tárolt adatokról;
- Javítsa ki a pontatlan vagy hiányos adatokat;
- Törölje az adatokat, ha ezt nem tiltja jogi kötelezettség;
- A feldolgozás korlátozása a panasz kivizsgálásának idejére;
- Tiltakozás a közvetlen marketing célú feldolgozás ellen;
- Adatok átadása egy másik üzemeltetőnek olvasható formátumban.
A politika változásai
Ha a szabályzatot frissítik, a Mostbet értesítést tesz közzé az oldalon, és e-mailt küld az aktív játékosoknak. A szolgáltatás folyamatos használata a hatálybalépés után az új feltételek elfogadását jelzi.